Маркетинг Личности. Жизнь по Проекту или “Сколько ты стоишь?”Case history.
Маркетинг личности – относительно новая для нас концепция управления своей жизнью. В литературе этот термин чаще всего известен как Self marketing или маркетинг самого себя, эго-маркетинг, маркетинг рабочей силы и т.д. Но, как не назови, удовлетворение потребностей рынка труда – вот общая основа концепции маркетинга личности. Желательно не путать с брендом личности, поскольку это другая технология.
Нравится или не нравится, что ты – Личность – становишься «товаром», но такова реальность рыночных отношений. И с этим уже ничего не поделаешь. Работодатель диктует спрос. А подчиняется ли этому спросу твой талант и способности?
В водовороте рыночной стихии каждый час приходится доказывать, что ты не лишний на этом «празднике жизни». Убеждать работодателя «купить» твои знания и компетенции, не потому что ты непризнанный гений, а потому, что они могут сделать Его бизнес успешным. Желательно, заранее получить профессию, которая нужна рынку труда и сегодня, и в перспективе. Если ее нет – переучиваться, и делать это постоянно, в зависимости от потребностей рынка (читай, работодателя). Диплом «для мамы» или для души здесь не спасет. Впрочем, выбираешь сам.
Маркетинг личности – это не только другое отношение к жизни, но и иное отношение к самому себе и месту, которое вы в этой жизни решили занять.
Бывают иные концепции управления своей жизнью? Да, конечно. Например, жизнь по принципу «здесь и сейчас», в смысле, не думая о будущем. Другие варианты: «жизнь коротка, лови момент» или «как у всех», а то и «день прошел и ладно», «куда кривая вывезет».
К слову, в советские времена наиболее популярными были две концепции, диаметрально противоположные. Одни считали, что «жизнь надо прожить так, чтобы не было мучительно больно за бесцельно прожитые годы» (Павел Корчагин, «Как закалялась сталь»). Другие жили с мечтой пенсии («вот тогда и заживем!»).
Но каково было мое удивление! Перемены, оказывается, заметили не все. Однажды я выступала с темой о маркетинге личности в одном престижном нефтяном вузе. По разговору и вопросам, я вдруг увидела перед собой молодых ребят, которые получают диплом «для родителей» и считают, что их настоящая жизнь начнется потом. О ней и спрашивали.
Такое настроение можно было себе позволить только в советские времена. А в нынешних условиях? Пять лет – коту под хвост? Или, сломя голову, бежать на дорогущие тренинги блогеров-миллионников? Вы действительно полагаете, что, если на холодильник прикрепить бумажку с мечтой, то она сбудется? Если и учиться на их примере, то видеть надо не верхушку “айсберга” в картинке переполненных залов, а то, о чем они, как правило, не говорят.
Их деятельность – маркетинговый проект в истинном смысле этого слова. По всем законам маркетинга, в т.ч. правилу «4Р».Здесь каждый выбор того или иного действия связан с поставленной целью в проекте. А действия являются «кирпичиком» в построении будущего здания – получения запланированного результата.
Главный смысл в маркетинге личности – управление своими действиями. Так же, как и в классическом маркетинге, это управление действиями в рыночных процессах по правилу «4Р».
Для справки. Теория (концепция) 4P (англ. Marketing mix) — маркетинговая теория, основанная на четырёх основных координатах» маркетингового планирования. Впервые модель “4P”, в своей современной форме была опубликована Э. Дж. Маккарти в 1960. Позднее в популяризацию этого подхода внес существенный вклад Филип Котлер.[i]
На мой взгляд, поскольку сегодня человек является участником рынка труда, он вполне может использовать инструменты маркетинга для реализации проекта своей жизни, чтобы стать успешным.
Маркетинг личности. Управление четырьмя базовыми и взаимосвязанными элементами: Product/продукт – Price/цена – Place/ место – Promotion/ продвижение + People/люди.
Prodact – либо это «продукт», который содержит ваши знания, умения, навыки, компетенции, профессию, либо ваш персональный бренд. Это два разных продукта на рынке труда.
Персональный бренд необходим тем, кто работает в публичной сфере. Например, артистам, писателям, шоуменам, политикам, консультантам, врачам частных клиник, блогерам, бизнес-тренерам. Это профессии, где имидж и репутация являются смысловым ядром бренда. Технология брендинга рассматривается как инструмент продвижения, как правило, услуг через личность их производителя.
Между тем, если вы офис-менеджер по продажам или по производству, ваш продукт – умения, навыки, знания, квалификация, отношение к труду. Объект продажи – товар вашего работодателя, продаете вы его бренд (если есть), а не свой. Покупатель вашего «продукта» – тот, кто нанял вас на работу и оплачивает ее.
«Продукт» в маркетинге личности должен обладать теми же свойствами, что и любой другой на рынке. Пользоваться спросом. Удовлетворять ту или иную потребность на рынке труда. Иметь целевую аудиторию. Обладать конкурентными преимуществами.
Например, создавая проект своей жизни, в качестве жизненной стратегии вы выбрали «средний успех». Такая стратегия подразумевает примерно одинаковый доход на протяжении всей жизни, лишенный резких колебаний, не очень высокий, но и не низкий. У нас это часто называют «стабильность», как приоритет в жизни. В данном случае необходимо подумать о таком «продукте» на продажу, как профессия. Работник бюджетной сферы всех направлений, бухгалтер, инженер-производственник, технолог, «айтишник» и т.п.
Но вот, если вам ближе жизненная стратегия «головокружительная карьера»… Типа «вспышка», быстрое завоевание популярности и финансового успеха с таким же возможным быстрым угасанием…Тогда вам – в шоу-бизнес. Впрочем, я и в просто бизнесе встречала таких людей. «Срубить» бабки любой ценой и – на Мальдивы! У каждого свой выбор проекта жизни.
Маркетинг личности: Рrice или «сколько ты стоишь?»
Идея маркетинга личности — это возможность «продать себя», как работника, как можно дороже. О, кто же об этом не мечтает! К примеру, проект жизни такой мечты может выглядеть так:
Цель: устойчивый подъем как наиболее эффективное и желаемое состояние карьеры «личности» в процессе ее жизненного цикла
Produc : а) инновационный — новый, на опережение потребностей рынка труда; б) конкурентный — встраивать свои навыки и умения в конкурентную среду, вычислять незанятые ниши ( по закону позиционирования «Лучше быть первым, чем быть лучше»).
Place of sale: место продажи своего труда определяется заранее, на момент поступления в вуз и приобретения профессии. Вы продаете свой “продукт” в том месте, где хотите работать. Используются все ресурсы вуза: преподаватели, практика, работа в научных кружках, «ярмарках» вакансий и т.п.
Promotion/ продвижение: по всем законам планирования рекламной кампании: сегмент потребительского спроса на рынке труда, целевая аудитория, месседж (сообщение), каналы передачи сообщения. Цель – создание мнения о себе в нужной вам среде, которая оказывает влияние на вашу дальнейшую судьбу. В том числе, и на поиск места работы.
Рrice. Сколько вы «стоите»? Ровно столько, насколько удовлетворяете бизнес – потребности работодателя. По результату, по выгоде, интересам предприятия, на котором работаете. Как правило, человек склонен к завышенной самооценке, но бизнес жестко отсекает эти эмоции. Точнее, увольняет, без объяснения причин.
Маркетинг личности: Place – места, где вы продаете свой знания, умения, навыки или персональный «бренд».
По традиции советских времен, многие до сих пор считают, что есть только одно место. Называется, «по знакомству» или «по блату». Не спорю, до сих пор имеет место быть. Правда, я знаю достаточно много подобных историй, которые не приводили человека ни к успеху, ни к стабильности. И, если за время работы он не смог проявить себя, то быстро вылетал. Быстрее других. Впрочем, у некоторых много знакомых и родственников … Однако к маркетингу личности это не имеет никакого отношения.
За свою долгую жизнь я восемь раз меняла место работы, но никогда ее не искала. Всегда меня работодатели находили сами и делали предложение. Задаюсь вопросом: «Почему так?». Оглядываюсь назад и вспоминаю.
Если коротко, надо всегда находиться в “движении”, быть в нужное время, в нужном месте. А это значит, постоянно существовать в той информационной среде, которая является сферой твоей деятельности. С готовностью участвовать во всех мероприятиях, подключаться к событиям, потому что вам это интересно и полезно для саморазвития. Даже расставшись лет на десять, о тебе вспомнят, когда потребуется специалист твоего класса.
Но мой подход будет интересен только тем, кто в качестве долгосрочной жизненной стратегии выбирает «устойчивый подъем». При этом, всегда готов к изменчивости рынка труда, непрерывно учится, легок «на подъем» и не боится перемен. Благодаря такому отношению, я приобрела более 10 взаимосвязанных между собой компетенций. При отсутствии или окончании спроса на одну, подключала другую.
Место продажи вашего «продукта» – Place – зависит от качественных характеристик самого продукта.
Место продаж для профессии, как вашего «продукта» – собеседование, а резюме в данном случае – коммерческое предложение. Не забудьте рассказать, какие ваши профессиональные знания, навыки, умения, опыт будут способствовать успешному развитию компании. Участие в конкурсах, профессиональных соревнованиях – тоже место продажи на рынке труда. Мероприятия общественных движений, партий, профессиональных сообществ, конференции, презентации…
Форм так называемых «магазинов» по продаже своего «продукта» на рынке труда множество. Бывают как бы супермаркеты, бывают специализированные магазины… Выбирать надо целенаправленно. По своему проекту. Только не говорите нигде, что вы ищите просто работу. Смысл может быть тем же, но акцент другой. Например, более интересную, перспективную, работу в компании с большим размахом, более прогрессивной и т.п.
Главное, даже не то, где бывать, чтобы найти работу, а как это делать. Как правило, не могут найти работу те, кто сам не знает, чего хочет в этой жизни, или ему все равно, где работать.
Promotion/продвижение в маркетинге личности – четвертое «P». Не бывает средств, методов и каналов продвижения на рынке труда без вашего «продукта».
Можно ли ставить знак равенства между маркетингом личности и персональным брендом? Нет. Так же, как нельзя маркетинг называть рекламой. Этот этап в мировой практике пройден лет пятьдесят назад. Мы сегодня тоже живем в другой эре маркетинга.
Персональный бренд в маркетинге личности – лишь инструмент продвижения ваших услуг. Опять же, только в том случае, когда ваша профессиональная деятельность и продажи напрямую зависят от имиджа, репутации, общественного мнения, оценки лидеров мнений, рефрентных групп.
Наиболее же эффективный метод продвижения себя на рынке труда, как работника – PR-технологии личности. Они всегда выбираются индивидуально, по всем законам PR-проектирования.
Маркетинг личности предполагает отношение к себе, как к инвестиционному «продукту». Нужно «вкладываться» в то, что может приносить реальный доход.
Вопросы о выборе жизненной стратегии и правилам ее воплощения – тоже к тебе. И это то, что к четырем «Р» прибавляется необходимым плюсом. Твои интересы, мотивы, потребности в жизни. Но еще важнее – люди, которые готовы тебя поддерживать, потому что это соответствует их интересам, мотивам и потребностям в жизни. Маркетинг личности – совершенно иные принципы управления своей жизнью и всей деятельностью, которая с ней связана.
[i] Филип Котлер. Основы маркетинга. Краткий курс. — 2015. — 496 с. — ISBN 978-5-8459-2013-3.