Личные отношения в любых деловых переговорах по любому поводу, у нас принято считать неоспоримым фактором успеха в бизнесе. Если западные “гуру”, считают, что переговоры это 10% – техника и 90% – отношения, то наши, по моим наблюдениям, уверены, что результат деловых переговоров зависит от личных отношений на все
Ожидание деловой встречи — это наши внутренние планы, надежды, виды на будущее, предположения, намерения…Ожидание — вот с чего в нашем воображении начинаются предстоящие жизненные ситуации, события и встречи, как личные, так и деловые. Между тем, многие уверены, что,например, деловые переговоры начинаются не с собственных внутренних ожиданий, а со звонка, встречи, разговора.
Индивидуальный стиль в деловых переговорах – это особенности общения, поведения и склада мышления человека в этой особой для него форме деятельности. При этом неважно, какой канал для переговоров вы используете. Даже в условиях “удаленного доступа”, когда собеседник не виден вашему глазу, интонации, тон речи, паузы