Позиционирование или «Здравствуйте, я ваша тетя»? Технология утраченного смысла.

Понятие “позиционирование” сегодня успешно перекочевало в повседневный словарный запас нашего делового человека. Оно быстро преобразилось в значение “представиться, показаться”. Тем самым, также быстро утратило смысл позиционирования как технологии маркетинга.    Между  тем, позиционирование как технология “родилась” в 1972 году. Именно в это время, в специализированном

Чужие интересы: уступать нельзя «сближать». Где ставим запятую?

Мы отлично понимаем, что интересы другой стороны, как в жизни, так и в деловых переговорах нужно обязательно учитывать, если хочешь чего-то добиться. Но, сталкиваясь с ними, удивляемся, недоумеваем, а иногда и раздражаемся от того, что они зачастую не совпадают с нашими. Мало того, бросаем все

История креатива в рекламе: авторитетное мнение «отцов-создателей»

История креатива в рекламе началась в начале ХХ века с момента возникновения первых рекламных агенств в Америке. С тех самых пор открытия, которые были сделаны теми, чьи имена сегодня забыты,используются всеми современными практиками. А у нас заморскому слову «креатив» пока так и не нашлось точного

Поведение потребителя. Гадаем «на ромашке»: любит – не любит, к сердцу прижмет или….?Практикум.

Поведение потребителя в нашем отечественном бизнес-сообществе, в большинстве случаев, воспринимается как просто поведение Человека, не более того. На этом основании выстраиваются и все взаимоотношения с ним. Видимо, полагая, что все люди одинаковы, свои принципы отношений с окружающими, как правило, близкими людьми, бизнесмен переносит на отношения с

«Словарь заблуждений» §3. Имидж и репутация: измеряем в «лайках»?

Многие считают, что имидж и репутация – понятия близкие по смыслу, если не равнозначные. И это не случайно.Усилий в создании имиджа личности, фирмы или продукта мы сегодня наблюдаем так много, что виртуальный мир – мир образов и «масок» все чаще принимается за настоящую репутацию. Так

Словарь заблуждений §2. Деловые переговоры или Борьба за правое дело?

Единственное в деловых переговорах, что не будет вызывать у большинства разночтений, так это значение слова «борьба»… Соревнование, соперничество, лидерство. Но причем же здесь деловые переговоры, результат которых по определению нацелен на достижение договоренности с другими? Обязательно ли, чтобы деловая среда, в которой пребывает бизнес-сообщество была

«Колесо бренда». Как крутится и почему вертится?

«Колесо бренда» самый «древний», в смысле практики, и самый доступный инструмент по созданию своего бренд к пониманию тех, кто принимает самостоятельные решения по продвижению своего предприятия. Конечно, если решение о необходимости построения своего бренда принято. «Колесо бренда» (Brand-wheel), разработанное британской компанией Bates Worldwide, считается одним из самых популярных

Конкурентное поведение. Может ли “лопух” победить “эдельвейс”?

Конкурентное поведение человека проявляется в ситуации соревнования с другими людьми. Как правило, все действия в этом случае направлены на то, чтобы выиграть это соревнование и превзойти этих людей. Конкурентное поведение –  это не только ваша позиция по отношению к своим конкурентам в мире бизнеса, но и деловая невербальная коммуникация –  схема вашего поведения на рынке. Даже, если вы занимаете

Рецепт для Бренда.  «Лекарство» от скуки или допинг для продаж?

Сегодня, когда конкуренция на рынке обостряется, а в некоторых отраслях уже похожа на эпидемию, бренд многими воспринимается как некая спасительная «таблетка». И надежда на то, что приняв лишь один раз некую дозу лекарства, мы мгновенно вылечимся, не умрет в человеке никогда. Вера в то, что

«Sales promotion». Технологии «скидки» или «купите это немедленно!»

«Sales promotion» – мероприятия по стимулированию продаж, один из четырех элементов системы продвижения товаров и услуг (PRO-mix). В отличие от других элементов (реклама, PR, личные продажи)  цель данной коммуникационной технологии активизировать потребности потребителя для того, чтобы он сделал покупку «здесь и сейчас», т.е. немедленно. И это